Kuriame AI asistentus (chatbotus) svetainei, automatizuojame dokumentų tvarkymą ir atsakymus klientams, jungiame dirbtinį intelektą prie jūsų CRM, el. parduotuvės ar rezervacijų sistemos. AI remiasi jūsų paslaugomis, kainomis ir taisyklėmis, todėl atsako tiksliai, o sudėtingus klausimus perduoda žmogui. Gyvą pavyzdį — mūsų AI asistentę Tiną — galite išbandyti čia pat.
Tina — mūsų pačių AI asistentė
Tina jau dirba šioje svetainėje: atsako lankytojams, pataria dėl paslaugų ir kainų, o sudėtingus klausimus perduoda komandai. Tokią pačią asistentę sukursime ir jūsų verslui.
- Žino jūsų paslaugas ir kainasAtsakymai remiasi gyvu katalogu, todėl kainų ir terminų ji neišgalvoja.
- Kalba jūsų klientų kalbaLietuviškai, angliškai ir rusiškai — atsako ta kalba, kuria parašė klientas.
- Perduoda pokalbį žmoguiKai reikia, konsultantas prisijungia prie to paties pokalbio, klientui nereikia nieko kartoti.
- Kontaktai ir istorija vienoje vietojeKiekvienas pokalbis su kliento vardu ir el. paštu matomas administravimo skydelyje.
Kam tinka ši paslauga
Ką gausite
Atsako lankytojams 24/7 natūralia kalba, pataria dėl paslaugų ir kainų, užduoda patikslinančius klausimus ir surenka kontaktus. Ne mygtukų medis, o tikras pokalbis.
AI remiasi jūsų paslaugų katalogu, kainomis, DUK ir taisyklėmis, todėl neišgalvoja kainų ar terminų. Pakeitus kainą kataloge, asistentas iš karto žino naują.
Kai klausimui reikia žmogaus, konsultantas prisijungia prie to paties pokalbio ir mato visą istoriją — klientui nieko nereikia kartoti.
Lietuvių, anglų, rusų ir kitos kalbos — asistentas atsako ta kalba, kuria rašo klientas.
Automatiškai išgauname duomenis iš sąskaitų, sutarčių, užklausų ir formų ir perkeliame juos į jūsų sistemą.
Dažniausios užklausos surūšiuojamos ir atsakomos automatiškai, o neįprastos perduodamos atsakingam darbuotojui.
Produktų aprašymai, SEO tekstai ir naujienos jūsų tonu — kaip juodraštis, kurį komanda tik peržiūri.
AI jungiame prie CRM, el. parduotuvės, rezervacijų sistemos ar vidinės platformos, kad jis dirbtų su realiais duomenimis.
Kaip vyksta darbas
Išsiaiškiname, kur jūsų komanda praranda daugiausia laiko, ir įvertiname, kur AI duos realią naudą, o kur ne.
Parenkame modelį, apibrėžiame, kokiais duomenimis AI remsis ir kada perduos pokalbį žmogui, suderiname toną ir taisykles.
Įdiegiame sprendimą jūsų svetainėje ar sistemose ir išbandome jį su realiais klientų klausimais prieš paleidžiant.
Peržiūrime pokalbius ir rezultatus, papildome žinias ir nuolat geriname atsakymų kokybę.
Dažniausiai užduodami klausimai
Kas yra AI chatbotas ir kuo jis skiriasi nuo įprasto chatboto?
Įprastas chatbotas siūlo iš anksto paruoštus mygtukus ir atsakymus. AI chatbotas (AI asistentas) supranta laisvai parašytą klausimą, atsako natūralia kalba, užduoda patikslinančius klausimus ir remiasi jūsų įmonės informacija — kaip konsultantas, kuris dirba visą parą.
Ar galiu išbandyti AI asistentą prieš užsakydamas?
Taip. Šioje svetainėje veikia mūsų AI asistentė Tina — atidarykite pokalbį apatiniame dešiniajame kampe ir užduokite bet kokį klausimą apie mūsų paslaugas. Tokį patį asistentą pritaikome ir jūsų verslui.
Ar AI asistentas gali išgalvoti kainas ar neteisingą informaciją?
Asistentą nustatome taip, kad jis remtųsi tik jūsų pateiktais duomenimis — paslaugomis, kainomis, DUK ir taisyklėmis. Jei atsakymo duomenyse nėra, jis to nesugalvoja, o pasiūlo susisiekti su jūsų komanda.
Ar AI pokalbių botas gali atsakinėti lietuviškai?
Taip, mūsų naudojami AI modeliai gerai supranta ir taisyklingai rašo lietuviškai, taip pat angliškai, rusiškai ir kitomis kalbomis. Asistentas atsako ta kalba, kuria rašo klientas.
Kas nutinka, kai AI nežino atsakymo?
Klientas gali paprašyti kalbėtis su žmogumi, o asistentas pats pasiūlo tai padaryti, kai klausimas susijęs su konkrečiu užsakymu, sąskaita ar individualiu pasiūlymu. Konsultantas prisijungia prie to paties pokalbio ir mato visą jo istoriją.
Kiek kainuoja AI integracija ar chatbotas?
Kaina priklauso nuo sprendimo: paprastas AI asistentas svetainei kainuoja mažiau nei proceso automatizavimas su keliomis integracijomis. Pradinė kaina nurodyta šio puslapio viršuje, o tikslią sąmatą pateikiame po nemokamos konsultacijos.
Su kokiomis sistemomis galima sujungti AI?
Su jūsų svetaine, CRM, el. paštu, el. parduotuve ar rezervacijų sistema. Pavyzdžiui, asistentas gali patikrinti laisvus laikus, užregistruoti užklausą CRM arba perduoti kliento kontaktus komandai.
Ar reikia apmokyti savo AI modelį?
Dažniausiai ne. Naudojame jau apmokytus modelius ir pateikiame jiems jūsų įmonės informaciją bei taisykles, todėl sprendimą galima paleisti greičiau ir pigiau nei mokant savo modelį.
Ar AI sprendimai saugūs duomenų atžvilgiu?
Dirbame su patikimais AI tiekėjais, modeliui perduodame tik tiek duomenų, kiek reikia atsakymui, o asmens duomenis tvarkome pagal BDAR. Jautriems procesams sprendimą projektuojame taip, kad svarbius veiksmus patvirtintų žmogus.
Kokius AI įrankius naudojate?
Naudojame pirmaujančius modelius, tokius kaip Anthropic Claude ir OpenAI, ir parenkame tinkamiausią konkrečiai užduočiai pagal kokybę, greitį ir kainą.
Nemokama konsultacija be įsipareigojimų — atsakysime per vieną darbo dieną.